GARANZIE E MODALITÁ DI ACQUISTO/RESA
Garanzia
Tutti i prodotti venduti da BRA sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformita', ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovra' conservare la fattura (o il DDT) che ricevera' via e-mail. Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto di prendere atto delle modalita' di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia, che accetta. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalita' illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita', purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformita', BRA provvede, al ripristino della conformita' del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Il cliente dovra' far pervenire il bene presso la sede operativa di BRA in Via Felice Piacenza, 11 - 13900 Biella.
Nel caso in cui, BRA non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), BRA potra' procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita' ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto eventualmente sostenuti da BRA.
Garanzia del produttore
Tutti i prodotti venduti da BRA sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT ) che riceverà con a merce ordinata. Il cliente con l'accettazione del contratto d'acquisto dichiara di prendere atto delle modalità di assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, BRA provvede, al ripristino della conformita' del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede operativa di BRA in Via Felice Piacenza, 11 - 13900 Biella.
Nel caso in cui, BRA non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), BRA potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita' ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto eventualmente sostenuti da BRA.
Resi
Se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna e ricevere un rimborso pari al prezzo dei prodotti resi.
Per esercitare il diritto di recesso e' necessario inviare una comunicazione via email a ' resi@ricambiautomoto.it ' nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto d'acquisto.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
